投诉编号:【113528】 投诉时间:2015-10-22 12:39 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版
我于2015.6.27购入广汽丰田雷凌1.6G CVT精英版轿车,在7月中旬里程1700多时偶然一次在车库停好车怠速N挡未熄火的情况下下车在左前轮处听到很明显的高频的吱吱吱声,后来问下有经验的修理师傅确定是变速箱所发出的异常响声。把车开到4S店检查后答复我说是正常的,问什么发出的响声,说是发动机进气的声音,就这样不帮我处理。后来在网上了解到很多人都反映有异响。还有一些车主因为这个问题更换变速箱,既然厂家肯更换变速箱了,那么肯定这异响有问题,是不正常现象。我希望广汽丰田能够出示通告说明变速箱异响的情况以及可能造成的后果,给出最佳的处理方案。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!