一汽大众速腾发动机气门顶了4S店不理赔

我的是13款新速腾蓝驱，行驶53000多公里，一直保养到位。细心呵护，结果上周日（18日）早上开车出去办事，停下来熄火以后就再也打不着了，咨询一下修理工说是气门顶了，据专业人士讲这款发动机顶气门很常见，咨询了一汽大众的客服，结果告知13年9月之前质保两年，9月之后质保三年。请问为什么之后的质保三年呢，你们客服自己都说这个问题确实发生很多（顶气门），但是由于我这个是9月之前生产的不给予索赔。你们的设计缺陷却让老百姓来埋单，觉得合适吗？我要求给我个合理解释和说法！