投诉编号：【113127】 投诉时间：2015-10-19 16:50 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2015款 200T 手动 豪华版
10月20几号投诉的，4s店让我去检查，去了还录了音，说是上传到厂家，等厂家回复，让我回家等，中间给我打电话，说是厂家给发配件了非常高兴，就等了8天，11月3号我打电话问：说配件没到，他说打电话给问问厂家，让我等电话，等到最后给我发信息说：厂家没有这种配件，因为是新车，还没有生产这种配件，等找到再给我回复，我的天呢！这种回复，谁能接受，都说车质网好，我就投诉了，希望贵网给个满意的解决方案，
广汽传祺厂家回复：您好，感谢您对传祺的支持，我们已经收到您的信息反馈，会尽快安排跟进处理，请耐心等候，谢谢。
