投诉编号:【113090】 投诉时间:2015-10-19 13:46 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版

驾驶车辆行驶在比较静的路面上40公里以下减速时出现低频的呜呜声。像变速箱制动的声音。我的车生产日期是7月份的,广汽丰田对未售出7月份的库存车770进行总成的更换。对已售出问题车辆不闻不问。我对广汽丰田此态度极为不满。电话联系广汽厂家客服也是得到不处理的回复,只针对未售出车辆。我选择丰田车就是因为他的口碑好,质量问题少。但是出现了大批量问题丰田居然用这种方法去处理。偷偷发文件给4S店对未售更换总成,对已售出的既不通知也没有叫公告或方案。对丰田失望至极。要求厂家召回问题车辆。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!