比亚迪F3后桥位置有严重金属敲击音

投诉编号:【113078】 投诉时间:2015-10-19 12:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2011款 F3新白金版 1.5 手动 舒适型

投诉内容:

四月份车子在颠簸路面行驶出现有金属敲击音,而且越来越大,7月份在4S店处理门坎肩锈蚀问题时让4S店一起处理了异响问题,处理后有所减轻但未消除。最近敲击音越来越大,到朋友修理店做了下检查,发现后桥固定横向稳定杆的螺栓严重锈蚀,螺纹烂掉了,导致螺栓跟横向稳定杆孔间间隙加大,同时导致螺栓和螺帽间无法锁死,造成行驶过程中碰撞造成异响。这是螺栓质量问题太差造成的,望厂家给予改进。因不知原因上传不了图片,我有图片做证明。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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