东风标致408右前轮固特异轮胎鼓包

投诉编号:【113036】 投诉时间:2015-10-18 23:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

购车2个月零几天,公里数不到3000公里,右前轮就出了鼓包,4S店进行了检查,测出胎压是2.3,初步结论是莫名的外力所致,拍了照片,说是发给厂家进行鉴定。首先,该鼓包是我在行车前检查汽车轮胎时发现,并非个人擦挂后产生的,如果说是外力,那我只能说是汽车日常行驶的正常外力,如过减速带等。其次,想到车质网上看下,该情况是个例还是普遍情况,结果很是吃惊,《投诉列表》一页共有30行,其中一半以上都是说的轮胎问题,在轮胎专项投诉中,固特异的轮胎竟然占据了百分之九十的黑名单,可见这是轮胎本身质量缺陷造成的通病。最后,作为一名普通的消费者希望汽车与轮胎厂家能够兑现相关的质保承诺与服务(6个月或5000公里免费更换),在信息发达的今日,严把质量关,避免出现类似的轮胎问题,影响自身品牌的声誉。

投诉回复:

东风标致厂家回复:目前,该车问题已在东风标致授权4S店帮助下处理完毕,用户满意。

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