比亚迪秦新车车载充电器故障

投诉编号:【112897】 投诉时间:2015-10-17 15:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型

投诉内容:

3000多公里时,车内充电器报废,无法充电,无法行驶,江苏雨田拆除报废充电装置,重新安装了一个充电装置,拆除过程中损伤了车内件,将后排坐位装反,对用户新车造成了内在损伤,影响其车使用寿命,现该店还是说哪里坏换哪里,作为用户的我,不能接受新车这样严重的质量问题,也及操作过程中的损伤,要求该公司给予换新车或做出相应折旧赔偿。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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