长安福特蒙迪欧在4S店维修后被损坏

投诉编号:【112818】 投诉时间:2015-10-16 18:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容:

2015年9月21日去福州华俊福特4S店维修,前挡玻璃更换还有做螺丝召回,异味召回的项目。到2015年9月22日的时候取车的时候发现方向盘右侧脱皮(注:送去维修的时候完好的)后来4S客户关系中心经理出来调解说向厂家索赔,结果厂家不能索赔下来,说要自己花钱买个方向盘套弄上去。等了十几天也没给回复严,厉谴责福州华俊福特的做法,车子在你这边弄坏的,叫客户来买单无耻之极。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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