一汽奔腾X80排气管异响4S店维修未解决

投诉编号:【112712】 投诉时间:2015-10-15 20:45 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 豪华型

投诉内容:

当车子热车时,怠速行驶或等待红灯时,或者倒车时,排气管三元催化和中节的密封垫接触的地方,会有明显的唧唧金属摩擦声音。尤其在地库中行驶,非常刺耳!目前已经在宁波飞腾和宁波鑫之豪4S从2015年4月维修至10月份维修无效:1.更换过了3次密封垫,无效。2.按照厂方的处理方案,打磨过了3次排气管中节配合的凹面,每次并不持久,一个星期左右复发。3.最近一次按照厂方建议,在排气管内焊接4点,并把弹性链接,更改为硬性固定。但是问题症状变为,整车的震动变为很大,感觉明显,尤其在早上发动机转速较高时。在D挡行驶,或R挡倒车第一脚油门时,车底下有明显的金属碰撞的声音。热车时唧唧声音还没消除!目前本人的要求厂商和4S按照汽车三包法,同一部件更换3次以上无效,需更换新的排气中节总成和排气密封垫,但是厂方并不同意,只是要求4S以方案3维修。但是方案3对于我的车已经试过,无效。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080

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