宝马525Li普利司通轮胎内侧开裂严重

普利司通轮胎厂家回复：10月13日，在检测到贵网站上的此条投诉之后，我司高度重视并安排技术服务专员主动与用户联系。在充分听取用户需求之后，本着对用户安全负责的态度，为用户解释说明了由于故障轮胎未曾接受过我司售后服务中心的实物鉴定，我司建议用户将故障轮胎送至当地的普利司通售后服务中心进行鉴定，并且将青岛普利司通售后服务中心的联络方式告知用户。普利司通（中国）投资有限公司2015年10月14日。