东风日产阳光行驶中变速箱故障灯报警

投诉编号:【112255】 投诉时间:2015-10-12 14:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

第三次投诉。已经第三次投诉到车质网,日产厂家近乎于无耻,从来没有人和我联系过,怎么就能说是处理完毕啊?是不是对投诉的帖子进行回复后就算处理了。重复我以前的问题:车辆刚过保发动机报警,开起来没什么感觉,经过检测为变速箱液压传感器出了问题。需要更换变速箱或换件费用最少要几千元,换变速箱的话要3万。总共就七八万的车开了3.7万km。主要部件就出这问题。厂家还不管。关键是车主一直自己开,没有不良驾驶习惯,出现这问题无法接受。忘有关部门给协调解决。从投诉上看这问题应该召回啊!可怜的中国消费者。权益怎样才能受到保护啊!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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