投诉编号:【111826】 投诉时间:2015-10-09 09:28 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型


8月27日提的别克新英朗2015款15N自动精英,10月1日要出门时发现油门下边冷冻液漏了一地,赶紧给4S店打电话,让把车开过去,30多公里的路程,到4S店冷冻液已经漏光了。售后直接让把车停到那里,说得10月8号上班后才能报修,具体车是因为什么问题导致冷冻液泄露的也没人解释。10月8号4S店解释需要至少一周才能从上海总部把车的零件调过来,从车出问题到修好需要半个多月的时间,同时4S店也拒绝提供备用车和任何赔偿。十一长假哪里也去不了,只有郁闷和气愤!别克的售后服务为何如此之差,我也是醉了!
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!