投诉编号:【111412】 投诉时间:2015-10-04 20:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD





我是在2015年1月29日购买的奇骏2。0舒适,在2015年9月发现车辆两后翼子板和大顶焊接处开裂,在9月16日去阜新全一4店要求新车出现质量问题的合理赔偿,可是4S只给予处理对于新车为何就有这样的问题不给解释,不给赔偿,并指明不是该店卖的车只给处理不给赔偿,并说该车没见过这样的问题,变相的说是我自己倒霉,然后我于2015年9月16日向东风日产打了400投诉电话,要求给我车辆进行处理并给予我一个对于新车就有这样的问题的一个合理的补偿,可是现在已经10月4日了还没有给我一个合理的答复,在此其间我一直不间断的打400电话,但答复就是在催促、催促、再催促、一直没有给我合理的说法,希望车质网帮助我,也给所有买日产车的朋友提醒一下,售后真的不行。我上次在网上投诉说已经处理可是我没有得到有关让消费者满意的处理结果,怎么能结呢?
东风日产厂家回复:申请结案。
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