进口奥迪A7变速器故障 无倒挡

投诉编号:【111215】 投诉时间:2015-10-01 20:31 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A7 投诉车型:2012款 3.0TFSI quattro 豪华型

投诉内容:

没有倒挡,前进挡偶数挡缺失。去4S店维修,说是机电控制单元故障。系统升级,消除故障码后,正常。现变速箱故障不报了,偶尔会报,ACC、TMPS、自动启停功能、转向系统、悬挂系统、制动系统等等诸多故障,停车放一段时间又是正常。询问4S店,还说是机电控制单元。之前偶发ACC故障,到4S店也无从查起。才十万公里就出这大毛病,耐用不抵一辆20万的车。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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