吉利经典帝豪真皮座椅全部开裂并脱皮

投诉编号:【110639】 投诉时间:2015-09-25 20:26 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2012款 1.5L 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

帝豪汽车在2011年至2012年之间,一直都是虚假喧传,鼓吹自己的车是真皮座椅,真皮座椅是帝豪汽车当时的一大卖点。因此,当时自然引起了第三方的重视。请查看附件“中国汽车消费网”对吉利帝豪汽车真皮座椅的喧传与导购,另外,汽车之家、易车网、新浪汽车等的第三方官方网站上,也是查询到座椅配置为真皮座椅。实际上为PU皮,是假冒伪劣产品。目前吉利汽车在自己的发布的信息更新掉,已查不到鼓吹真皮的证据,就以已过保作为借口,拒绝更换,这是极不合理的,也是对消费者极不负责的。投诉内容陈述:2012款1.5L手动舒适型三厢,车辆标示配置为真皮座椅,实际上是PU皮,与标识不符,实为假冒伪劣产品,欺骗消费者,用了不到两年半就表面开裂(即2014年11月份起表面开裂),三年内真皮座椅全部出现开裂。希望车质网帮我维权,要求吉利公司更换本该属于本人的真皮座椅。谢谢!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:已安排市场工作人员与用户取得联系,核实到用户车辆已超保,需自费维修更换,特此回复!

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