一汽大众速腾发动机水泵渗漏防冻液

车是2013年7月28日买的，从提车至今，均是在4S并按4S店要求做的维护保养。2014年9月27日，发现冷却液消耗异常，经4S店检查，确定为水泵漏水，当时里程为19223公里，因在质保期内，4S店进行了索赔，更换了水泵。2015年8月29日，车子行驶里程为34789公里，再次发现冷却液消耗异常，经4S检查，确认水泵渗漏，因车已出保，被告之如要更换，费用自理。我的问题是：1、在一年之内，水泵2次出现问题，严重怀疑水泵产品质量或产品存在缺陷，要求由厂家负责维修更换工作，保证车辆的正常使用，并就水泵问题进行调查，如有缺陷，要进行召回。2、质保期内更换的配件质保按整车质保时间算，严重损害了消费者权益，属霸王条款。