投诉编号:【110442】 投诉时间:2015-09-24 10:39 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2015款 1.8T 自动 豪华型 5座
车买了不到一年,多次发现发动机漏油,去了一家4s店,给他们说发动机漏油,也没有认证掉起车检查下,就是简单的将发动侧面用油污清洁剂将油清洁了说是再观察,一个月过后保养下开发动机护板发现护板有油渍发动机背部也有油渍,所以z再次告知发动机漏油,保养师傅只是简单的回答说是机油滤芯上次保养没有弄紧漏的油,我选择相信了他们的话,毕竟他们是专业的,三保我花了1800多(各种手册上的该保养的都弄,以免4s说不弄要脱保),就这样保养完又开了2000多公里,由于玻璃水都是自己加,所以我过一段时间都会打开发动机仓然后再看看漏油情况,然而让我失望的是发动机漏油更严重了,于是我就换了一家4s点去检查漏油情况(PS:在三保后又开了家新的4S店),他们的师傅认真的检查了一会说是漏得有点严重,叫我把车留在店里要将发动机吊起才能检查出结果,第二天4s店告知发动机缸体漏油严重,需要换缸体,于是查了下换缸体的严重性,才一年的车就要换缸体这个怎么说的过去(发动机换缸体是大修啊),昨天我去4S店看了下发动机的情况心疼,在总成维修室一地的零件,仔细检查了下发并且问题发现了这么久才得到4S店的认真检查,于是要求索赔发动机总成奔腾官方一直推脱,说要等公司商量,现在车已在4s店放了7天了,就算你们开会举手表决也都够了吧!说是有人会主动联系,人呢?每次都是我打电话问,你们的发动机质量就这么差?真心搞不懂发动机缸体这么大的零件一年不到的车会坏,你们的质量的稳定度发动机就这么高?现在车还在重庆鸿益4s店,也没有安排提换车。
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