投诉编号：【109726】 投诉时间：2015-09-18 12:08 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2013款 1.8 手动 经典基本型 三厢
去4s保养时，保养人员告知，后胎需更换，个人感觉后胎磨损异常，遂投诉之。经4s店检查，确认后轮两个轮胎吃胎，但就是不予更换新胎。本次一是投诉汽车车胎磨损异常问题。二是投诉4s的服务质量，每次都在4s做保养，轮胎吃胎问题直到异常磨损快报废时才提出，因此，4s对此有不可推卸的责任，本人强烈要求换2个新胎。
长安福特厂家回复：已致电客户并沟通，正在积极处理。
