广汽传祺GS4换挡时变速箱异响

投诉编号:【109568】 投诉时间:2015-09-17 10:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

我觉得厂家不关心投产2批车的车主,这么久没给出解决办法,另外现在后期生产的车大部分车主表示没有这个问题,而我们这些做小白鼠的车主变速箱整天咔哒咔哒咔哒的,第一批车主,还给你们传祺打广告,因为那时候也就那几千台在外面跑。我希望得到厂家直面回复,4S店回复过正常,无法解决此问题,4S店是根据厂家回复正常的,在这里我问一下,异响正常,不异响是不正常,这是什么逻辑。我们群里大约有30多位车主有异响现象,另外现在已经有人想出手卖二手市场,一个新车对一个车主来说要卖,不是经济问题,而是太失望。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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