长安福特翼虎车辆跑偏4条轮胎内侧偏磨

1.车辆行驶45000公里，一直没太在意，4S店保养也未曾告知，因发觉持续跑偏，咨询4s店，告知翼虎都有此问题，颇为无奈，四条轮胎内侧磨损相当严重，是否不当问题解决？2.车辆在持续上坡时，温度指示会飙升到指针极限，防冻液风扇均正常，下坡及正常路段温度指针正常，4s店给的解释是无法解决。两个问题，一个关乎人身安全，一个涉及车辆安全，不会只用这种解释一了了之吧？希望能够给消费者给出解决办法。