投诉编号:【109185】 投诉时间:2015-09-14 11:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型





年初2万多公里的时候去4s保养发现轮胎轻微起皮,4s说没有什么问题可以正常使用。3万多保养的时候发现四轮起皮严重,特别前轮大块掉皮。并且吃胎。问4s怎么解决,说什么我走的路况不好没有办法索赔。要我自费更换轮胎。本人觉得4s纯属推卸责任,故借贵网申诉。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。