广汽丰田汉兰达发动机抖动3气缸不工作

投诉编号：【108240】 投诉时间：2015-09-05 20:59 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2012款 2.7 运动版

投诉内容：

新买一年的车，刚跑了20000万公里，发动机抖动，去4s店维修，告#3气缸不工作，需要大修，拆开一看，说积碳严重，需更换8个进气门，还要进行清洗，我家离银川远。车现在还在4S，里维修。4S，告诉我说是积碳把发动机顶坏了，我就想知道集碳有这么厉害吗，不是发动机本身的问题吗。