长安福特蒙迪欧车内臭味无法消除

投诉编号:【108004】 投诉时间:2015-09-02 22:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容:

开始车子有强烈的橡胶臭味,以为是新车,慢慢会好的,可是都一年过去了,这股浓烈的橡胶臭味不但无好转,反而越来越重,具体表现:1.天窗全开,四玻璃窗关,保持60公里以上形式就出现浓烈的橡胶臭味。2.车辆静止时我上车,也有一股明显的橡胶臭味。这种情况下长时间开车,司机到头痛,眼睛胀等不适,长安福特从情况发生到现在,一直未真正面对消费者诉求,一直未告知消费者车辆臭味源头在哪儿,整个车辆有几处这样的臭源。强烈要求长安福特立即将问题车辆召回消除臭源。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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