东风日产阳光变速箱故障灯亮4S店让自费维修

投诉编号:【107748】 投诉时间:2015-08-31 20:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

2011年买的阳光,现在开了99000公里。今年7月在高速上证行驶的过程中发现发动机故障灯突然亮了,后来到4S店检测,开口290元,真黑啊。检测出故障为液压传感器/开关B,故障代码为P0846,当时维修师傅给我消除了故障代码,让我回去先开着,说现在也无法保证就是变速箱一定有问题。我回来开了几百公里后故障灯又亮起,今天去了4S店再检测还是这个故障。4S店初步给出的方案是拆解发动机和变速箱,完了更换阀体或者换变速箱,费用也很贵,而且店里还修不了,还要发回广州。回来上网一看阳光很多这个问题,有开3万公里就亮的,这明显属于出厂设计工艺问题,此问题应该由东风日产出面来召回,而不是由。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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