广汽传祺GA3发动机噪音大 换挡顿挫

投诉编号:【107734】 投诉时间:2015-08-31 17:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版

投诉内容:

我的车传祺GA3手动精英版加装ESP,购车时间是2013年11月份,至今已有将近2个年头了,一共行驶了23000公里了。车子在出现问题最早是在7000公里的时候,当时也在汽车质量网投诉过了,4S店的人帮我解决了过坑时嘎吱响的问题,其他的问题说要等厂家出解决方案,目前没有办法。我一等就是半年,到目前为止,厂家没有任何电话,4S店也询问过多次都是让我耐心等待。车子开到现在出现的问题的越来越多,越开越不放心,希望厂家能重视车主的反馈并予以及时的解决,否则应车辆技术问题导致事故再去处理恐怕为时已晚。1、1500转左右发动机振动超大,产生嗡嗡声让人耳鸣,越来越严重,坐后排位置都超明显感受到轰轰轰的声音使人头昏脑涨2、发动机加速有“滋滋”声,特别是在开启空调时,声音很大。3、开启空调时发动机舱传来类似蟋蟀“哒、哒、哒”高频率的声音。4、一、二挡顿挫,换挡松离合瞬间变速箱传来咔咔的声音;倒挡挡位难挂一般都伴随着“哐当”的声响才能挂进。5、踩踏离合器是异响严重,每次踩、离都有“咔咔”的摩擦干涉响声!6、车辆行驶中变速箱异响,加油和怠速行走时有“啸啸”声。7、出现冷车启动怠速不稳(发动车后转速突然降到600转左右一秒后突然自动上升到1800转,就像加了一脚油一样,等三十秒左右转速降到正常800转)。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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