别克英朗GT后备箱有严重异味

投诉编号:【107462】 投诉时间:2015-08-28 19:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT

投诉内容:

我的车是2014年3月购买的别克英朗GT1.8排量的,自从买了车到现在为止已经一年半了,可车内还是有特别严重的异味在车内呆半小时左右就会有头晕恶心的症状,开车时不开空调也会从空调孔发出一股臭脚的味道,而驾驶室的真皮座椅已经持续不断的一年半的时间散发着皮子味,最让我头疼的是后备箱的味道最为严重并且味道会散发到驾驶室让人闻着很恶心,我形容不好后备箱里的异味是什么味,不知道的人闻着会像类似香水的味道但我后备箱从没喷过任何有香味的东西,我已经把后备箱里所有的东西全拿出来了包括备胎、工具箱还有车里自带的后备箱垫,不知道从哪发出的,我已经晒了一年多了可味道不但没减轻反而越晒味道越重,一年四季都是如此,给上海通用别克客服打电话他们总是和4S店相互推脱,4S店给我打明确答复是他们无能为力,而客服只会说,我帮你向负责人反映。我现在不知道该怎么办了,我上网查过有很多人买的这款车都和我有一样的问题,难道我就只能认栽了?我不是什么有钱人在换一辆车的能力真的没有了,我考虑过卖掉可赔的太多了虽然刚开了一年半跑了1万4千公里但一卖就不值钱,我不想认栽,只想让别克公司给我解决掉问题,我只想舒舒服服的关上窗户开车仅此而已难道这都是奢望吗?可能大家听我这么说会觉得我说话邪乎,但我确实是忍无可忍了正常开车都是个问题,那种味真的太难闻了,身体都已经受影响了,最近一闻后备箱的味吐了好几回,明显感觉身体不如以前好了。我在啰嗦一句,我只想关上窗户开车,仅此而已。

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