长安福特翼虎固特异轮胎起皮

投诉编号:【106583】 投诉时间:2015-08-20 17:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

2014年12月买的车,大概开了半年轮胎开始有轻微起皮,现在8月份发现前面两个轮胎起皮比较严重,都不敢跑高速怕爆胎,希望得到厂家的理赔。到底是车的质量问题还是轮胎的问题,网上有很多这样的案例,希望的到重视。打电话给福特售后说轮胎只保5000公里或半年。希望借这个平台得到维权!8月25日得到固特异与福特4S店回复拒赔,结论是“局部损伤,不影响安全使用。请继续使用”我的轮胎是明显一圈起皮,不是局部损伤,希望福特厂家与固特异轮胎厂家能解释是车辆本身质量问题还是轮胎质量问题,我9月中旬就要上高速,这样的质量爆胎了福特与固特异轮胎能逃避责任吗?请尽快得到合理的理赔。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:故障鉴定为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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