投诉编号:【106379】 投诉时间:2015-08-19 10:18 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A8 投诉车型:2013款 45TFSI quattro 豪华型


车辆购买时间为2012年6月,当时厂家的整车质保时间只有两年,2015年8月16日下午用车时空气悬架故障灯亮黄灯,车辆之前未出过交通事故,整车使用情况良好。2015年8月18日下午将车开到成都的奥迪4S店检测,检测结果是空气悬架打气泵故障,正常情况下应该可以打16Bar以上,但目前只能打5~8bar,最后4S店给的处理结论是:建设更换空气悬架打气泵。根据检测结果,本人作为车主表示很满意,打气泵不属于易损件,应与变速箱及发动机享有更长时间质保,同时严重怀疑该型号打气泵设计缺陷,希望厂家认真调查,给本人一个合理答复!
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
奥迪A8米其林轮胎购买10天就鼓包2015-05-27车型:2010款 3.0 FSI 百年纪念版 A8L
奥迪A8新购米其林轮胎鼓包2014-12-16车型:2010款 3.0 FSI 百年纪念版 A8L
进口奥迪A8米其林轮胎购买10天就鼓包2014-11-26车型:2010款 3.0 FSI 百年纪念版 A8L
奥迪A8底盘异响一键启动故障2014-10-02车型:2014款 45 TFSI quattro豪华型
奥迪A8底盘异响一键启动故障2014-09-24车型:2014款 45 TFSI quattro豪华型
进口奥迪A8发动机抖动的厉害2014-08-08车型:2012款 45 TFSI quattro舒适型 A8L