长安福特蒙迪欧发动机故障灯亮

车是12年8月21买的，但是厂家登记的买车日期是5月30日，行驶了15000公里左右第一次出现发动机故障。进了浙江东阳4S店查了一下，说没什么问题就是供油不足，那次也没怎么在意。过了一段时间故障灯亮了，以为没事了，没过多久故障灯又出现了，后来开到芜湖4S店检查又说是油泵问题，后来由4S店向厂家进行了索赔，过了一年多一点，我的神车发动机故障又再次亮起，跑到4S店一检查又说是油泵问题。我又向4S店咨询是否可以进行索赔，因为我的车3年或10W公里都没到是在维保范围的，后来被告知我的车已经过保了，工作人员告知我的车厂家登记是5月30日到期我就纳闷了我买的车明明是12年8月21日为什么会出现这种情况？后来打了卖车的4S店和厂家电话4S告知我先撤诉就帮我换油泵，我没同意。现在就一直以在调查为理由一直拖的，打给厂家和4S店电话已经一个星期了，至今没有明确回复。