上海大众桑塔纳发动机正时皮带处异响

投诉编号:【106239】 投诉时间:2015-08-18 09:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2015款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

车子开到5100公里,在河北省衡水市上海大众4S店众昌店做的首保,听从4S店服务生引导,加300多元换的全合成机油,行驶至6000公里时,停车时突然发现怠速时在驾驶室听到咕噜咕噜的声响,经过附近汽修厂仔细辨认确认在发动机正时皮带那块,然后我就近找到了上次首保的河北省衡水市上海大众4S店众昌店,经过4S店师傅们确认,确实有声响,并且说有一部分桑塔纳都这样异响,本人开大众各类车已经10多年,是大众忠诚粉丝,可为什么这次新桑竟然出现这样问题,再这样量产的情况下,请厂家及时处理并解决异响问题,安慰大众粉丝。

投诉回复:

上海大众厂家回复:维修站已跟用户联系,经检查该声音正常。通过沟通解释,用户接受。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号