比亚迪唐经销商不履行合同承诺

投诉编号:【105989】 投诉时间:2015-08-15 16:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2015款 2.0T 四驱 旗舰型 混动

投诉内容:

情况描述:1、我和家人一直支持比亚迪产品,并致力于向周围的人推介比亚迪。我已于2014年12月在长沙金旋风4S店订购比亚迪唐,距今9个月之多,仍未通知提车。2、订车合同上明确标注:首批提车,官方指导价不加价。3、上市之初,奇货可居,商家逐利,欲变相加价(加装饰)优先提车。我的合同权益(首批不加价)受损。投诉诉求:1、投诉经销商和厂家在“诚信经营,服务理念,管理素质”方面的缺失,请改正。2、请切实履行合同承诺,保障我首批提车不加价之权益。3、我不需要加装饰及其他任何变向加价的额外商品和服务费用。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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