广汽传祺GS4变速箱换挡时异响

投诉编号:【105964】 投诉时间:2015-08-14 20:27 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

变速箱不管升挡还是降挡都有咔咔的响声,低档低速更为严重,声音很大,已经超出我接受范围,我于2015年7月19日为这个问题已经投诉过一次,到4S店几次每次都是推诿,至今问题没有解决,得到的答复是有声音正常,对此我无法接受,试问那个手自一体的变速箱发出咔咔咔的声音能说是正常。才买的新车声音都这么大,以后怎么办,随到磨损,零件间的间隙加大,此声音会更大。因此我要退车。强烈要求退车。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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