斯柯达明锐新车总出现打不着火的现象

我在2015年7月28日提的车，提车当天电瓶没电，打不着火，销售人员说放置时间长导致的，跑跑车就好，后来半个月总共出现六次不着火情况，去4s店检查被告知没有问题，一切正常，就只给电瓶冲满电，就让把车开回来，开回来放了一夜，第二天又打不着，给4s店售后打电话说明情况，他们说过会给回电话，结果一直等了一个多小时也没人给打，后来再次给打电话才有人说给过来人用搭线给打着，去4s店要求负责人出面解决问题，没有一个领导出面，给大众厂家售后打电话投诉，说过后给回电话告知情况，结果也没人理，没人给回电话，现在车窗用遥控钥匙也不管用，打不开，买个新车才半个月就出现这问题，希望尽快给答复，给出解决办法。