北汽绅宝D50导航有干扰音后悬挂异响

本人于15年4月29日购车，五月中旬发现导航触摸屏一触摸会发出滋一声类似干扰音，声音很小，到4S店售后说不影响使用且声音太小无法录音达不到索赔标准，叫我先用着，说会联系厂家问问如何处理给我回电话，至今未接到关于导航如何处理的电话，7月底首保问及导航问题，售后态度冷漠，爱答不理！也没说如何处理，现导航过程中并车辆未偏离规划路线，老是出现“路线重新计算中”且定位箭头偏离所在位置。最近又发现车辆后悬挂在过较高减速带时咯吱咯吱的响！