长福新蒙迪欧发动机舱漏水车内异味大

投诉编号:【103968】 投诉时间:2015-07-27 21:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

1、每次只要洗车下雨,水就往发动机舱里面排水,直接流到电机和空调管道上面,长期下去会造成漏电甚至是起火,存在严重的安全隐患!据了解,2014年下半年到现在出厂的车全部都带有发动机舱排水管,希望厂家给予免费加装,避免出现严重的事故。2、天窗异味是在提车约2个月后出现的,一开始以为是新车的味道,也曾经问过4S的技术人员,他们说是正常,后来发现只要车速超过50km/h,关闭4扇车窗,只打开天窗不论天窗翘尾还是全开,负压之下车内就出现让人恶心的恶臭,味道实在是难以忍受。到现在已经快2年,21000公里,味道一点都没有减少,情况一点都没有好转,而且可以肯定不是新车的皮革味道,是一股臭胶味道。现在已经严重影响我的生活,希望厂家能够设身处地为客户着想,严肃对待并尽早解决这些问题!谢谢。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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