投诉编号:【103910】 投诉时间:2015-07-27 15:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 两厢
车子开了快一年了,车内的气味依旧像新车一样。各种通风方法都试过。4S和厂家推诿,厂家客服1672直接说没办法,去找第三方检测机构才认可。4S直接把异味认为是正常的味道。看到网上这么多投诉。难道厂家充耳不闻吗?只能卖车给对气味不敏感的人吗?为什么不重视车内环境的问题?而且客服对所有打电话投诉异味的人都说是第一次有对气味投诉的人。难道不上网的吗?还请第三方网站能主持公道。让厂家能真正以客户体验为重。
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!