长安马自达CX-5失速发动机抖动

投诉编号:【103818】 投诉时间:2015-07-26 18:41 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2013款 2.5L 自动 四驱豪华型

投诉内容:

第一次在行驶高速中车子加速后发动机故障灯亮起,车子防滑灯亮起,停放车子后熄火点火防滑灯不亮,发动机故障亮一直亮着!然后开下高速4S店说是我油品问题!当时使用的是93号中石化汽油,第二次行驶高速中车子加速后发动机故障灯亮起,然后车子一起抖动,停放车子后熄火等一段时间发动机熄灭恢复正常。首保开去4S店也说是油品问题,当时使用中石化97号汽油,第三次行驶高速中车子加速后发动机故障灯亮起,然后车子一起抖动停放车子后熄火等一段时间发动机熄灭恢复正常。这次使用的是中石油93号汽油,一个月中连着出现三次这样的情况,你们一直都推脱说是油品问题,换了油依旧出现这样的事,你叫我以后上高速怎么办?我是用生命在开车么?希望你们能重视和解决。车子拿去4S店里检测刚到店里什么都检测不出来,4S店服务人员态度极差就是一种不关他们的事!说出极难听的话!然后今天我开着车子突然失速车子停路边仪表盘侧滑灯和发动机故障灯两灯还是同时亮起!

投诉回复:

长安马自达厂家回复:问题已解决。

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