长安福特锐界副驾室漏水无明确解决方案

投诉编号:【103759】 投诉时间:2015-07-26 11:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2015款 2.0T GTDi 四驱 尊锐型

投诉内容:

本人于2015年6月13日车展订车,7月21日提车。在7月22日重庆下大雨一天,7月23日下暴雨一小时。在7月25日购买脚垫后更换时发现副驾脚垫有水,与南平安福4S店联系后立即开往查看,检查后发现A柱内有水存积并往副驾溢出,现暂时将漏水洞打黑色胶处理,但无法判定水的来源及原因。4S店与杭州厂家联系后得到的结果是:目前正在调研,将所有的缝进行打胶处理。副驾第2排脚下全是线路均在水中侵泡,存在重大安全隐患,且漏水未找到根本原因无法根治,要求4S进行换车,销售推售后,售后推销售,无法解决该问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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