广汽传祺GS4新车漆面划花销售态度差

我是在2015年6月底在昆明车展跟销售员订的车，订单说明7月15日前提车，到期后天天联系直到20号才通知可以提车，第二天到4S店，该销售员态度不好，知道我们提车后要有几百公里路赶回去，又是拖延时间玩消失又是强推保险，而且明明有另一台同配置的展车情况下不让选，办好手续以后没有交车仪式也没有新车的功能介绍和操作嘱咐，匆匆送走我们，因为提车过程不愉快，也没有仔细查看新车，第二天回到家朋友们才发现车的门边及门扣的很多地方漆面是花的，而新车是不会出现这样情况的，我遍打电话和销售员沟通，没想到他觉得是我无理取闹，极尽谩骂和侮辱我，有电话录音和短信为证，我很愤怒，很受伤！我要求厂家来专人查看我的车，并要求换车，还要求给以低素质的销售员以惩戒，盼尽快解决，我还等落户。