雪佛兰科鲁兹变速箱故障无法提速

我本人2013年8月份买的科鲁兹，1.8排量自动档，行驶28800公里。目前出现故障灯亮起，波箱档位锁死，连40迈的速度都提不上。在雪佛兰4S店检查，需要换波箱电脑版以及波箱传感器，我要求4S店给我保修，但雪佛兰4S工作人员表示，车辆未在他们4S店保养不与保修。我现投诉雪弗兰4S店，要求他们给我更换以上损坏备件。