广汽本田飞度刹车失灵4S店无法判断原因

投诉编号:【102976】 投诉时间:2015-07-19 13:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2011款 飞度 1.3 AT 舒适版

投诉内容:

我车是2013年10月份购置的,平时都是上下班开,很少跑长途,至今不到1.8万公里。今天汽车在市内行驶中,当时速度40码左右,点刹车时突然感觉失灵很软,直踩到底也停不下来,只稍有感觉减速,当时非常害怕,一直不敢加大油门。后在等红灯时,速度在20左右,也刹不住,马上拉手刹才停住。过后似乎又好了些,但后轮能闻到一股严重的焦臭味,即开到4S店检查,刹车油没有漏的迹象。工作人员试车时也正常了。4S店工作人员说:如下次有这种情况再来,他们现也无法判断故障。我只能先把车开走。到网上查了下发现飞度车也有像我这种类似情况,并未得到完整的答复,为什么过后又正常了,是否刹车泵问题还是其他原因。想起非常后怕。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2015-7-22联系店预约客户到店详细检查,回访客户,客户表示同意到店里检查。

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