投诉编号:【102864】 投诉时间:2015-07-18 10:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2013款 1.4L 手动 乐选型
燃油泵的噪音特别大,我也对比过朋友的昕锐车,明显我的车油泵噪音特别大。去金昌4s店,那里的工作人员说我的车没声音,很正常,不予维修更换!对此我很不满意,这属于典型的店大欺客。希望车质网打压一下大众这种嚣张的气焰,还消费这一个公道。
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆已进站检测,目前车辆情况正常;2、我司处理人员已协调经销商继续联系客户沟通解释,争取尽快达成一致。