长安福特福睿斯打转向灯滴答声消失

投诉编号:【102764】 投诉时间:2015-07-17 09:25 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

本来车辆在打转向灯的时候是有滴答滴答的声音的。在7月1日开车时突然这个声音没有了。然后到福特标恒4S店要求其维修,其中三名售后工作人员(一名接待、一名技师、一名维修主管)告诉我,福睿斯设计就没有转向的滴答滴答的声音。然后,到展厅找了一名销售人员试展厅的车,果然也没有声音。在7月4日打福特服务电话400咨询,被告知是有这个声音的。但是到目前为止,福特没有给出维修方案。目前已经有很多福睿斯用户发现同样的缺陷。转向灯关系行车安全。要求福特尽快给出维修方案,并对涉及车辆进行召回。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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