投诉编号:【102720】 投诉时间:2015-07-16 17:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:思迪 投诉车型:2007款 1.5L 自动 豪华版
08年2月份购买的广本思迪,约2012年12月份发现车子转向系统在行驶时存在卡滞现象,就是车辆行驶过程中,打小角度方向时会卡住一下,再需要稍微用点力才打得动。目前,该现象严重恶化,具体表现在高速行驶过程中,变道时方向就会卡顿,稍用力打方向后车辆就会稍稍转向过度,要不停的校正方向。且方向机助力系统目前助力反馈较弱,车辆高、低速行驶时,方向转向很吃力,基本不会自动回正。经与车友交流,得知该款车系普遍存在方向机缺陷现象,但广州本田(现广汽本田)未通知车主进行召回,由于方向机故障有安全隐患,因此强烈要求广汽本田对该情况给予免费更换方向机!
广汽本田厂家回复:2015-7-20联系店预约客户到店里检查,回访客户,客户表示店里已经联系他,客户同意抽空到店检查车辆情况。