投诉编号:【102492】 投诉时间:2015-07-14 21:33 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EX 豪华版
2014年12月4日购买6日发现排气管煮水声严重,直到15年2月在信昌盛远店更换新型打孔排气管,可是更换后煮水声小了却多了共振及突突声,尤其冷车震动更大耳朵都震的翁翁响,打电话给4s被告知正常都这样已经是最新型,难道你们15款的新车也都是这样共振和突突吗?希望厂家能正确的对待这个问题是设计缺陷也好质量问题也好,望尽快给与更换无共振无异响的新排气管,在此谢谢车质网给消费者维护利益的这样一个平台,谢谢!
广汽本田厂家回复:2015-7-25联系店跟进客户的车辆问题,回访客户,店里已经与他沟通,建议客户先观察使用车辆,后期有什么问题及时反馈店或厂家,客户接受。