投诉编号:【102249】 投诉时间:2015-07-12 23:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.4T DCG 旗舰版
本人于2014年11月订车,中控台屏幕是4.2寸的,但是现在同款2015车型,出厂时已经是大屏8寸的了,并且换名叫做自动豪华版。在官网上也看到了,这个配置虽然是标配,但是已经包含在指导价里了。而且通用客服也说,2月份的车在4S店换8寸原装屏幕。这是通用公司对我们老客户不负责的行为,是欺骗我们消费者的行为。本人要求免费增配8寸原装大屏和mylink2.0系统。强烈抗议通用这种变相削价增配的行为。多次和雪佛兰沟通,其客服态度恶劣,没有任何理由说明其增配行为,同时承认其配置更改过快。非常无耻,卖不出去又是免息贷款又是免费增配。之前买的没有mylink的当是小白鼠在用吗?这是对消费者权益的严重侵害,请车质网的帮我们还一个公道。
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