一汽丰田威驰空调压缩机异响严重

投诉编号:【101765】 投诉时间:2015-07-08 08:27 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2014款 1.5L 自动 智享版

投诉内容:

2015年5月丰田把威驰车辆召回进行空调升级(没升级前没发现有什么问题),升级完后车辆开空调时起步和倒车时空调压缩机频繁来回启动,伴有金属碰撞的声音,空调风扇转的声音比没升级前大了好多,车辆在怠速下基本不会停。给4S和丰田售后打过好几次电话,最近7月6日丰田售后回电话说我的车是正常的,压缩机频起是没问题的,风扇一直转也是正常,我反问他别的车没这声音和问题是不是都是不正常的?竟然回答这个没办法告诉我。要求丰田技术和4S尽快把问题解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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