投诉编号:【101226】 投诉时间:2015-07-03 11:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2015款 1.5L CVT 向上版 三厢

我于2015年5月在上饶市英豪汽车订购了2015款向上型1.5L自动版,出车日期是2015年6月10日,合格证排放标准和吉利官网均显示此款车型为国5标准。但是我在6月20日在上饶市车管部门上牌时,车管所工作人员告诉我这款车为国4标准,在给的我的环保标志中也是显示国4标志。然后我向上饶市英豪汽车反应此问题,英豪汽车工作人员说向汽车厂家反馈问题,让我等通知。我向吉利400电话反映此问题,400工作人员让我和汽车销售人员联系。互相扯皮,推卸责任,无视一个消费的正当的利益诉求!本人希望车质网能够介入,厂家和4S店能够面对现实,不要推诿,尽快处理,如果涉嫌欺诈,根据国家《消费者权益保护法》的有关规定,4S店或者是厂家能对消费者退一赔二。本人会保留最终诉诸法律的权利。
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,安排经销商联系用户,经核实为车管所系统更新原因导致车辆国标出现错误,现已与用户进行说明,用户对此表示认可,特此回复!