一汽奥迪A3车子异响 座椅侧面开裂

1.首先刚拿到车子以后发现主驾驶侧真皮座椅侧面滑了一个大口子，而且副驾驶真皮座椅没两天就皱的非常严重；2.车子拿到一个星期左右，车子开始出现异响，声音很大，听着很烦；以上两个问题均向4S店反映过，第一个问题他说当时没发现，现在才说，处理不了了。侧面大口子不仔细看真的看不出来，他们自己检查也没有发现问题不是吗，而副驾驶侧2天后才皱起来的买车的时候是好的，怎么发现啊，他们就说处理不了，就完事了；关于第二个问题，我的日产车开了5、6年都没有什么异响，他们居然说开了一个星期的奥迪出现异响是正常的，还说什么日产精细，德系车粗犷，这个还用他来说，具体处理意见也没有！