投诉编号:【100975】 投诉时间:2015-07-01 09:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 1.6T 时尚技术型

1星期不到的新车,两个前大灯进水,多次与4S店索赔,在铁一般的事实面前,4S店承认进水,但是索赔维权真艰辛,4S店承认进水,但是必须走程序索赔,程序繁琐,故意让消费者知难而退。理由如下(要拍照取证,要录视频,要做大灯进水实验,完事后要上报给厂家,再等待厂家回复,厂家同意了才换)本人认为:4S店既然承认了进水严重,就必须马上给我换,其他的是你们的事!最终同意给我换1对新大灯。结果换完第二天,又进水,为了这对大灯真是把我折磨死了!维权真难!请重视!
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